拓课云王新:用优质音视频传输技术服务在线教育

来源: | 发布时间:2020-09-16 03:27

  2018年11月13日,教育界“春晚”—GET2018教育科技大会在北京国际会议中心拉开帷幕,作为教育领域的音视频交互直播专家,拓课云亮相大会并与众多国内外优秀教育从业者进行交流探讨。11月14日,拓课云销售副总裁王新受邀以“超低延迟音视频传输技术赋能交互直播课堂”为题发表主题演讲,分享了拓课云在音视频交互领域深耕多年的经验与心得。

  拓课云是一家专注于在线教育领域的音视频通讯提供商,由国内顶尖音视频专家创立。公司在2015年进行了战略调整:看到在线教育行业对音视频的交互以及数据安全的迫切需求,基于在音视频领域深耕多年的经验积累和技术创新,开始转为服务在线教育行业。

  “一个产品如何提升客户的体验感?这是拓课云一直思考的事情。总结起来两个字:优质。”王新在演讲中多次提到了优质,拓课云也确实做到了这点。拓课云团队运用自己在音视频领域的经验和技术,根据在线教育平台核心需求及客户使用需要,打造了“拓课云”这一优质音视频传输平台。

  在线教育平台核心两个需求就是“超低延迟”和“超低卡顿”。在延迟方面,在线教育有着很高的要求,如果延迟超过四百毫秒,老师和学生之间的实时互动效果会变得非常差。拓课云以全球的混合云的方式部署网络节点,同时采用了SD-WAN全球网络加速技术,让传输达到超低延迟。目前,拓课云的延迟做到了国内平均60毫秒,国际平均150毫秒,从美国到中国延时平均在150毫秒以内,日本到中国传输延时可以达到平均40毫秒,交出了一份优异的“成绩单”。

  如果说超低延时技术的应用,给用户的是良好的交互直播体验,那么超低卡顿的达成,就将这种体验提升到了一个新的高度。拓课云拥有多个技术专利来让音视频传输达到超低卡顿的效果,如网络抗丢包技术:当网络出现波动的时候,拓课云会自己适应网络进行自我调节分辨率或码流,保证音视频及数据的连贯性。

  客户感受是评价一个产品的好坏的决定性因素。”如何提高客户的感受,如何降低客户使用困难,我们一直在思考,也一直在做。“王新提到拓课云一直在做客户感受提升方面的努力。目前拓课云做到了一键体验,不用下载任何客户端,通过网页端一键登陆体验。要达到音视频及数据的实时交互,让用户体验到最佳的交互直播效果,更多的数据交互功能必不可少。但目前很多音视频教育平台机构在这方面还是稍微有些欠缺,仅能提供电子白板,Word文档,PPT数据交互,像含有强交互功能的H5课件产品,拓课云是第一家支持使用的。

  拓课云的技术开发能力是其核心优势之一,可以做到针对不同规模的在线教育机构提供不同的合作方式。向大型的教育机构提供PaaS的服务,让其可以用SDK去开发自己的产品;向中小型的机构提供标准化的小班课产品,节省其时间。拓课云不仅可以做到根据不同客户提供不同产品,还可以根据客户需求定制产品,针对这一点,王新举了个例子:“我相信这种感受大家都有,我们在上学的时候,特别上小学的时候,如果在下边做一些小动作,老师拿粉笔头扔过来。我们有个客户就希望出现一个虚拟的粉笔头,孩子在上课过程中,如果注意力不集中,老师就把虚拟粉笔头扔到孩子的视频界面上,这个需求是客户提出来的。”

  目前,每天有近30万节课程在拓课云平台进行,现在累计数据流量达到了33亿分钟,服务的教育机构已经超过一千家。而且,这些教育机构客户涉及到不同的教育场景,语言培训、K12、双师、STEAM、艺术类拓课云都有服务。

  “我们希望拓课云向教育机构提供的不仅是音视频平台,还希望能够帮助教育机构提高核心竞争力。”关于未来,王新希望做到将VR、AR、AI的融入场景,在更多的方面助力教育机构的提升,通过技术带动未来教育的发展。

责编:汉网



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